Polityka dostawy – ScentArabia Polska

Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są realizowane i wysyłane z naszego magazynu w Niemczech. Zamówienia przygotowujemy do wysyłki codziennie w dni robocze.

Czas dostawy do Polski
Szacowany czas doręczenia wynosi: 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

Metoda wysyłki
Przesyłki na terenie Polski dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL.

Koszt dostawy

• Standardowa dostawa DHL na terenie Polski: 16,99 zł

• Darmowa dostawa dla zamówień od 382,99 zł

Koszt wysyłki jest widoczny podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia, który umożliwia sprawdzenie statusu dostawy.

Miejsce wysyłki
Wszystkie zamówienia są wysyłane z magazynu znajdującego się na terenie Unii Europejskiej (Niemcy), co oznacza:

• brak opłat celnych

• brak dodatkowych podatków importowych

• szybki czas dostawy

Dni robocze
Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Opóźnienia w dostawie
W wyjątkowych sytuacjach (np. okres świąteczny, duża liczba zamówień lub problemy logistyczne) czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć. W takich przypadkach dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej dostarczyć zamówienie.

Kontakt w sprawie dostawy
W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
E-mail: orders@scentarabia.pl
Telefon: +48 732 080 519